FORMACIÓN 01 Chatbots IA Atención, leads y soporte

Consultoría y desarrollo de inteligencia artificial

NeuralAdvance

Creamos aplicaciones con IA, automatizaciones y plataformas web que convierten procesos complejos en herramientas claras, seguras y listas para usar.

IA aplicada Chatbots, asistentes, automatización documental
Web apps Dashboards, CRM, formularios y paneles internos
Privacidad Soluciones cloud, locales y alineadas con RGPD

Qué hacemos

IA práctica para equipos que necesitan ahorrar tiempo, responder mejor y controlar sus datos.

NeuralAdvance combina consultoría y desarrollo para crear soluciones de IA útiles en empresas: chatbots, automatización de email, asistentes propios en PC, consulta documental, SEO adaptado a buscadores con IA y aplicaciones a medida para operaciones reales.

Soluciones

Software a medida con IA donde aporta valor de verdad.

Desde asistentes conversacionales hasta aplicaciones internas: se diseña el flujo, se conecta la información y se entrega una herramienta usable por el equipo.

Interfaz de chatbot con IA para web y tienda online
IA conversacional

Chatbots para web y tienda online

Asistentes entrenados con información del negocio para responder 24/7, captar leads, resolver dudas frecuentes e integrarse en webs, e-commerce o intranets.

  • Entrenamiento con contenido propio.
  • Personalización de tono, marca e idioma.
  • Analítica de conversaciones y mejora continua.
Automatización de respuestas de email con IA
Automatización

Email y tareas repetitivas con IA

Sistemas que leen, clasifican y preparan respuestas para correos, solicitudes y documentos, reduciendo tiempo administrativo sin perder supervisión humana.

  • Priorización y respuesta asistida.
  • Plantillas adaptadas a cada cliente.
  • Control antes de enviar o ejecutar.
Genius Assistant para gestión documental e IA local
IA privada

Genius Assistant en tu PC

Asistente propio para gestión documental, consulta de archivos y apoyo a decisiones con mayor control sobre datos sensibles y escenarios donde conviene trabajar en local.

  • Consulta de documentación interna.
  • Soporte para equipos técnicos y administrativos.
  • Opciones de IA local o cloud según necesidad.
Aplicación para gestión de procesos y residuos
Aplicaciones internas

Gestión de procesos y residuos

Herramientas para coordinar procesos, registrar operaciones, controlar expedientes y dar visibilidad a equipos que trabajan con flujos regulados.

  • Paneles de control y estados.
  • Registro de actividad y trazabilidad.
  • Alertas y tareas para gestores.
Web app para calendario, eventos e incidencias
Gestión sectorial

Contratos, alquileres, eventos e incidencias

Web apps a medida para contratos de seguros, alquiler de habitaciones, calendarios con participación en eventos y trabajo de campo con incidencias.

  • Formularios rápidos y validaciones.
  • Calendarios, adjuntos y seguimiento.
  • Exportación y búsqueda de registros.
Consulta documental y normativa con IA
Conocimiento experto

Chatbots sobre normativa y documentos

Sistemas de consulta sobre normativa, políticas internas o documentación técnica para que el equipo encuentre respuestas contrastables sin perder tiempo navegando PDFs.

  • Fuentes controladas y citables.
  • Respuestas con contexto documental.
  • Actualización por versiones.

Método

De la idea al software operativo.

Icono de lupa para diagnostico de procesos y riesgos
01

Diagnóstico

Mapeamos procesos, datos, usuarios y riesgos antes de proponer tecnología.

Icono de prototipo de interfaz y validacion
02

Prototipo

Validamos pantallas, flujos y respuestas IA con ejemplos reales del negocio.

Icono de engranajes y codigo para desarrollo
03

Desarrollo

Construimos la aplicación, integraciones y automatizaciones con criterios de seguridad.

Icono de grafica ascendente para mejora continua
04

Mejora

Medimos uso, calidad de respuestas y puntos de fricción para seguir afinando.

Casos de uso

Casos reales para convertir procesos en herramientas inteligentes.

NeuralAdvance puede empezar por un caso concreto y escalar después a una plataforma completa, con datos, automatización y asistencia inteligente.

Chatbot con IA para atención al cliente

Atención al cliente con chatbot

Responder preguntas, cualificar solicitudes y derivar al equipo cuando toca intervenir.

Gestión documental con IA

Gestión documental con IA

Consultar contratos, normativa, manuales o expedientes con respuestas contextualizadas.

Aplicación de campo para registrar incidencias

Operaciones de campo

Registrar incidencias desde móvil, adjuntar evidencias y revisar estados en un panel.

SEO adaptado a buscadores con IA

SEO para buscadores con IA

Adaptar contenido web para que asistentes y motores de búsqueda entiendan mejor la oferta.

Seguridad y privacidad

IA con criterio: datos protegidos, fuentes claras y supervisión humana.

Datos personales

No se exponen datos sensibles sin necesidad; se define qué entra, qué se anonimiza y quién accede.

Cloud o local

Se elige IA en la nube o en local según privacidad, coste, rendimiento y mantenimiento.

Validación

Las respuestas importantes se contrastan con fuentes confiables y flujos de aprobación.

Recursos

Herramientas IA útiles para explorar posibilidades.

Además de construir soluciones propias, mantenemos una selección práctica de herramientas de IA para texto, imagen, vídeo, audio e investigación.

FAQ

Dudas habituales antes de empezar con IA aplicada.

Respuestas breves para valorar si un chatbot, una automatización o una aplicación con IA encaja con tu empresa.

¿Qué puede automatizar NeuralAdvance con IA?

Podemos automatizar respuestas a clientes, clasificación de emails, consulta de documentos, generación de borradores, seguimiento de incidencias y tareas internas repetitivas. La prioridad es empezar por procesos concretos donde se pueda medir ahorro de tiempo o mejora de respuesta.

¿Se puede entrenar un chatbot con documentos propios?

Sí. El chatbot puede trabajar con contenidos de la web, documentos internos, catálogos, normativa, preguntas frecuentes o manuales. Se definen las fuentes, el tono de respuesta y los límites para que derive al equipo cuando no tenga información suficiente.

¿La IA puede funcionar en local o con datos privados?

Sí. Según el caso se puede usar IA en la nube, sistemas híbridos o modelos locales. La elección depende del nivel de privacidad, el tipo de datos, el rendimiento necesario y el mantenimiento que quiera asumir la empresa.

¿Cuánto tarda un primer prototipo?

Un primer prototipo acotado suele poder plantearse en pocos días cuando el objetivo, los documentos y el flujo están claros. La fase inicial sirve para validar utilidad real antes de construir una aplicación completa.

¿Qué diferencia hay entre un chatbot simple y una aplicación con IA?

Un chatbot simple responde preguntas. Una aplicación con IA combina interfaz, datos, permisos, automatizaciones, paneles y flujos de trabajo para resolver un proceso completo, como gestionar solicitudes, documentos, incidencias o tareas de equipo.

Contacto

Cuéntanos qué proceso quieres mejorar.

Prepararemos una propuesta orientada a resultados: qué se automatiza, qué datos hacen falta, qué riesgos hay y qué versión inicial conviene construir.